CONFITES, SNACKS, BEBIDAS Y MUCHO MÁS. ¡TODO EN UN SOLO LUGAR!
Menú

Categorías

Inicio Productos a $1.000 Chocolates Galletas Caramelos Snacks Más Productos

Contacto

San Martín 19, Santiago Centro, Región Metropolitana.
Lunes a Viernes: 09:15 – 18:00 hrs
Sábados: 09:15 – 14:00 hrs

Política de Privacidad

Política de Privacidad Distribuidora de Confites y Bebidas Los Cuatro («el Proveedor», «nosotros»), RUT 18.693.535-7, con domicilio en San Martín 19, Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile, valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos a través de www.distribuidoraloscuatro.cl, para qué los usamos, y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, a partir de su entrada en vigencia, la Ley N.º 21.719 sobre Protección de Datos Personales.

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los datos que nos entregas directamente al comprar o contactarnos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de despacho o retiro, y datos de la transacción (productos comprados, monto, fecha). No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito o débito en nuestros servidores: el pago se procesa mediante Webpay (Transbank), a través de nuestro proveedor de pagos TUU, quienes gestionan de forma segura la información de tu tarjeta conforme a los estándares de seguridad de la industria. Nuestro sitio no tiene acceso ni almacena en ningún momento los datos de tu tarjeta. También podemos recopilar automáticamente datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) a través de cookies, según se detalla más abajo.

¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos personales para: procesar y despachar tus pedidos, contactarte respecto a tu compra (confirmaciones, cambios, devoluciones), responder tus consultas, y cumplir con obligaciones legales y tributarias (emisión de boletas/facturas). No usamos tus datos para fines distintos a los aquí señalados sin tu consentimiento previo.

¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir la información estrictamente necesaria con: nuestro proveedor de pagos (TUU/Transbank), para procesar el pago de tu pedido; empresas de despacho o courier, para hacer llegar tu pedido; y proveedores de servicios tecnológicos que dan soporte al sitio (como el proveedor de hosting), quienes están obligados a resguardar la confidencialidad de tus datos.

Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, recordar el contenido de tu carrito de compras, y —si están activos— generar estadísticas de visitas (por ejemplo, mediante Google Analytics). Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio, como el carrito de compras.

Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores con medidas de seguridad razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas en esta política y las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, tributarias).

Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a: acceder a los datos que tenemos sobre ti, solicitar su rectificación si están desactualizados o son incorrectos, solicitar su cancelación o eliminación, y oponerte a un uso específico de tus datos. Adicionalmente, conforme a la Ley N.º 21.719, tendrás derecho a solicitar la portabilidad de tus datos y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que te afecten significativamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@distribuidoraloscuatro.cl, indicando tu nombre completo y la solicitud específica. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma página, con la fecha de última actualización.

Última actualización: 30 de agosto de 2026

Visítanos en nuestra tienda

San Martín 19, Santiago Centro, Región Metropolitana.

Abrir en Google Maps